REKISTERISELOSTE
Keitä olemme
Rekisterin pitäjä:
DigiRoom (Y-tunnus: 2349274-9)
PL 143, 01301 Vantaa
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste.
YHTEYSTIEDOT REKISTERIASIOIHIN LIITTYVISSÄ KYSYMYKSISSÄ.
Sähköposti: info(at)digiroom.fi
Sivustomme osoite on: https://digiroom.fi
Rekisterin nimi: DigiRoom:n asiakasrekisteri.
Rekisterin pitämisen peruste.
Henkilö on rekisteröitynyt DigiRoom:n asiakkaaksi ja/tai ostanut DigiRoom:n tuotteita.
Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi keräämme niitä:
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Rekisterin käyttötarkoitus on DigiRoom:n asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely sekä asiakassuhteen hoitaminen. Tietoja voidaan käyttää DigiRoom:n toiminnan kehittämiseen, tilastollisiin tarkoituksiin ja asiakaslähtöisemmän sisällön tuottamiseen verkkosivuilamme. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
Rekisterin tietoja voidaan käyttää DigiRoom:n omissa rekistereissä mainonnan kohdistamiseen luovuttamatta henkilötietoja ulkopuolisille tahoille. DigiRoom saattaa käyttää asiakas- ja palvelusuhteen ylläpitämiseen yhteistyökumppaneita. Osa rekisteritiedoista saatetaan siirtää yhteistyökumppanin palvelimille teknisten vaatimusten vuoksi. Tietoja käsitellään ainoastaan DigiRoom:n asiakassuhteen ylläpitämiseen teknisten rajapintojen kautta.
REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT
Tiedostoihin sisältyvät tiedot:
Henkilön etunimi ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Postiosoite
Puhelinnumero
Tiedot käsitellyistä tilauksista.
Evästeet (cookies)
Jos sinulla on tili ja kirjaudut DigiRoom:n sivustoon, asetamme väliaikaisen evästeen määrittämään, hyväksyykö selaimesi evästeitä. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoja ja katoaa, kun suljet selaimesi.
Kun kirjaudut sisään, määrittelemme myös useita evästeitä kirjautumistietojesi ja näytön asetuksiesi perusteella. Kirjautumisevästeet kestävät kaksi päivää, ja näytön asetusten evästeet kestävät vuoden. Jos valitset ”Muista minut”, kirjautumisesi pysyy päällä kahden viikon ajan. Jos kirjaudut ulos tilistäsi, kirjautumisevästeet poistetaan.
Media
Jos lataat kuvia verkkosivustoon, sinun ei pidä ladata kuvia, joissa on upotettuja sijaintitietoja (EXIF GPS). Verkkosivuston kävijät voivat ladata ja purkaa paikannustietoja verkkosivuilla olevista kuvista.
Sisällytetty sisältö muista sivustoista
Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esim. kuvia, videoita artikkeleita jne.). Muiden sivustojen upotettu sisältö toimii samalla tavalla kuin jos kävijä olisi käynyt toisella verkkosivustolla.
Nämä sivustot voivat kerätä tietoja sinusta, käyttää evästeitä, upottaa muita kolmannen osapuolen seurantaa ja seurata vuorovaikutusta tämän upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien seuranta vuorovaikutuksesta sulautetun sisällön kanssa, jos sinulla on tili ja olet kirjautunut kyseiseen sivustoon.
Analytics
Keiden kanssa jaamme tietojasi
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää DigiRoom:n käyttäjäoikeuksia. Rekisteri sijaitsee DigiRoom:n palveluntarjoajan salasanasuojatulla palvelimella.
Käytämme Google Analyticsia nähdäksemme, kuinka monta käyttäjää meillä on päivittäin. Katso Google Analyticsin käyttöehdot täältä: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Kuinka kauan säilytämme tiedot
Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan DigiRoom:n käytössä, paitsi DigiRoom:n käyttäessä ulkoista palveluntarjoajaa joko lisäarvopalvelun tuottamiseen tai luottopäätöksen tueksi. Tietoja ei kuitenkaan luovuteta DigiRoom:n ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden omaan käyttöön, paitsi luottohakemukseen, perintään tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä lainsäädännön velvoittaessa. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole DigiRoom:n tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista.
Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.
Mitä oikeuksia sinulla on omasta datastasi
Jos sinulla on tili tällä sivustolla tai olet jättänyt sivuille kommentteja, voit pyytää, että kerromme sinulle mitä henkilötietoja, mukaan lukien kaikki meille toimittamasi tiedot meillä on. Voit myös pyytää, että poistamme kaikki henkilökohtaiset tiedot, joita pidämme sinusta. Tähän ei sisälly tietoja, joita meidän on pidettävä hallinnollisissa, oikeudellisissa tai turvallisuustarkoituksissa syissä.
Minne lähetämme tietojasi
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää DigiRoom:n käyttäjäoikeuksia. Rekisteri sijaitsee DigiRoom:n palveluntarjoajan salasanasuojatulla palvelimella.
Käytämme Google Analyticsia nähdäksemme, kuinka monta käyttäjää meillä on päivittäin. Katso Google Analyticsin käyttöehdot täältä: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Yhteystiedot
Kysymyksiä varten ota yhteyttä info(at)digiroom.fi
Miten suojaamme tietosi
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää DigiRoom:n käyttäjäoikeuksia. Rekisteri sijaitsee DigiRoom:n palveluntarjoajan salasanasuojatulla palvelimella.
Miten toimimme mahdollisen tietovuodon sattuessa?
Jos tietovuoto tapahtuisi, ilmoittaisimme kaikille DigiRoom-käyttäjille lähettämällä joko sähköpostiviestin tai sms-viestin. Tiedote tietovuodosta lähetettäisiin verkkosivustomme ja sosiaalisen median kanaviemme kautta. Teemme tiivistä yhteistyötä WordPressin, verkkosivustomme tarjoajan/suunnittelijan sekä viranomaisten kanssa.
Keräämme tietoja sinusta ostohetken aikana.
Mitä keräämme ja tallennamme
Kun vierailet sivustossamme, seuraamme:
Tuotteita joita olet katsonut: käytämme tätä apuna näyttämään tuotteita, joita olet äskettäin tarkastellut.
Sijainti, IP-osoite ja selaimen tyyppi: käytämme näitä tietoja verojen ja lähetysten arvioinnissa.
Toimitusosoite: pyydämme sinua ilmoittamaan nämä tiedot, jotta voimme arvioida esimerkiksi kuljetuksen päämäärän ennen tilauksen tekemistä ja lähettää sinulle tilauksen kyseiseen osoitteeseen.
Käytämme myös evästeitä seuraamaan ostoskorin sisältöä, kun selaat sivustoamme.
Kun ostat meiltä, pyydämme sinua antamaan tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttisi / maksutiedot ja valinnaiset tilin tiedot, kuten käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käytämme näitä tietoja tarkoituksiin, kuten:
Lähetämme sinulle tietoja tilistäsi ja tilauksestasi
Vastaamme pyyntöihisi, mukaan lukien palautukset ja valitukset
Käsittelemme maksuja ja ehkäisemme petoksia
Määritämme tilin verkkokauppaamme
Noudatamme kaikkia oikeudellisia velvoitteita, kuten verojen laskemista
Parannamme myymälämme tarjouksia
Lähetä sinulle markkinointiviestejä, jos päätät vastaanottaa niitä.
Jos luot tilin, me tallennamme nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, joita voidaan käyttää myös tulevissa tilauksissa.
Säilytämme yleensä tietoja sinusta niin kauan kuin tarvitsemme kyseisiä tietoja yllä olevissa tarkoituksissa, ja eikä meillä ole lakisääteistä velvollisuutta pitää niitä.
Tallennamme myös kommentteja ja arvosteluja, jos päätät kirjoittaa niitä.
Kenellä tiimistämme on pääsy tietoihin
Tiimimme jäsenillä on pääsy meille antamiisi tietoihin. Esimerkiksi järjestelmänvalvojat, myymälän edustajat voivat käyttää:
Tilauksien tietoja, kuten mitä on ostettu, milloin se on ostettu ja minne tuote on lähetettävä.
Asiakastietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutus- ja toimitustiedot.
Tiimimme jäsenillä on pääsy näihin tietoihin, jotta ne voivat täyttää tilaukset, käsitellä palautuksia ja vastat kysymyksiin.